সাধারণ জিজ্ঞাসা

ফোনে *#06# ডায়াল করুন। এটি বক্সে, ক্যাশ মেমোতে এবং সাধারণত সিম ট্রের নিচে বা পেছনেও লেখা থাকে।

সবসময় নয় — মালিক হয়তো এখনো রিপোর্ট করেননি। সবসময় ক্যাশ মেমো চান, বক্সের IMEI মেলান এবং বিক্রেতার NID কপি রাখুন।

পুরো IMEI অন্য ফোনে নকল করে চোরাই ফোনকে বৈধ দেখানো যায়। পুরো নম্বর দিয়ে চেক করলে রিপোর্টটি ঠিকই পাওয়া যায়।

হ্যাঁ। জিডি নম্বর, তারিখ ও থানা দিয়েই আমাদের টিম রিপোর্ট যাচাই করে। জিডি কপির ছবি দিলে দ্রুত হয়।

সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে। অনুমোদিত হলে — বা কী সংশোধন করতে হবে — তা নোটিফিকেশন ও ইমেইলে জানানো হবে।

রিপোর্টটি খুলে উদ্ধার হয়েছে চিহ্নিত করুন। এরপর IMEI চেকে আর সতর্কবার্তা দেখাবে না, তবে রিপোর্টটি রেকর্ড হিসেবে থাকবে।

আগে এখানে IMEI চেক করুন — রিপোর্ট থাকলে মালিককে বার্তা পাঠান। না থাকলে পাওয়া ডিভাইস হিসেবে পোস্ট করুন যাতে মালিক আপনাকে খুঁজে পান।

জনসমাগমস্থলে বা থানায় দেখা করুন এবং ক্যাশ মেমো বা বক্সের মতো মালিকানার প্রমাণ চান। কখনো আগাম টাকা দেবেন বা নেবেন না।